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プライバシーポリシー

AKASHI株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社が提供する全てのサービス（以下、「当社サービス」といいます）における利用者に関する情報（サービスをご利用いただくユーザや事業者に関する全ての情報を指し、以下、「利用者情報」といいます）を以下の通り取り扱います。

適用範囲

当社プライバシーポリシーは当社サービスに適用されます。利用規約等（以下、「個別規約」といいます）において個別に利用者情報の取り扱いを規定する場合は、個別規約も適用されます。当社プライバシーポリシーと個別規約において矛盾が発生する場合は個別規約が優先されます。
なお、他事業者等による利用者情報の収集は、当社プライバシーポリシーの適用範囲ではありません。また、当社プライバシーポリシーは利用者の居住国や当社サービスを利用する場所に関係なく、当社サービスをご利用の利用者に適用されます。

取得する利用者情報及び利用方法

当社は当社サービスにおいて次のように利用者情報を取得及び利用いたします。

ご提供いただく情報

利用者が当社サービスをご利用いただくにあたり、以下情報の提供をお願いする場合があります。提供は利用者の任意ですが、提供いただけない場合、当社サービスまたは当社サービスの一部を利用いただけない場合があります。
 

  • アカウント登録情報
    利用者が当社サービスを利用開始いただく際、電話番号、メールアドレス等を登録いただく場合があります。これらの情報は利用者による当社サービスへのログイン、当社サービス上における利用者識別等に利用いたします。

  • プロフィール情報
    当社サービスの円滑利用や利用者間で円滑にコミュニケーションを行っていただく等の目的で、プロフィール情報（当社サービス上での表示名、アイコン画像、氏名、生年月日等）をご登録いただく場合があります。生年月日など一部の非公開設定が可能な項目を除き、プロフィール情報は当社サービス上や当社サービスをご利用される他の利用者も閲覧することができる場合があります。

  • お支払い情報
    商品購入や有料サービス利用時等、利用者にご利用代金をお支払いいただくためにクレジットカード情報等の入力を求める場合があります。ただし、決済は決済代行会社が行うため、当社はクレジットカード情報を保有いたしません。

サービス利用情報

  • クッキー（Cookie）
    ユーザーの設定内容の保存等利用者の利便性向上やセキュリティのため、広告の効果を計測したりより関心のある案内をご提供するため、利用者の当社サービスに対する訪問回数及び利用形態、利用者の規模等の把握により、より良いサービスを提供するためにクッキーを利用いたします。また、当社サービスではGoogle Analyticsを利用する場合があります。

  • アクセスログ
    利用者が当社サービスを利用した際にIP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等の情報が自動で生成、保存されます。また、これらの情報は利用者環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用します。

  • 位置情報
    利用者に位置情報を使ったサービスや最適なサービスを提供する等の目的で、当社サービスの一部では、携帯電話等から送信される位置情報を利用する場合があります。なお、携帯電話等の設定で位置情報の送信を許可していない場合は、位置情報は送信されません。

  • 機器情報
    利用者が利用される機器情報（OS、端末の個体識別情報、コンピュータ名、言語設定等）を取得する場合があります。これらの情報はより良いサービス提供のため、またご当社人確認や正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用します。

利用者情報の利用目的

当社は取得した利用者情報を以下の目的で利用いたします。

  • 当社サービスの提供・改善・開発のため

  • 利用者が当社サービスを円滑に利用できるようにするため

  • 当社サービス利用に関する統計データを作成し改善につなげるため

  • 利用者からのお問い合わせ対応のため

  • 現在提供している当社サービスまたは今後提供を検討している当社サービスに関するアンケート実施のため

  • 今後の当社サービスに関する新企画立案を行い提供するため

  • キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため

  • 商品購入時や有料サービス利用時等におけるご請求処理のため

  • その他当社サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため

  • 当社サービスのセキュリティ、不正利用防止のため

  • スパム行為や不正アクセス等、不正利用防止のため

  • 不正利用が発生した場合などに本人確認や連絡を行うため

  • パーソナライズ、広告配信のため

  • 当社サービスまたは当社以外の事業者が広告主となる広告等を告知するため

  • 利用者個人にカスタマイズされた当社サービス提供のため

利用者情報の第三者提供

当社は、法令で認められる場合、また、利用者が第三者と連携したサービスをご利用される場合など、提携事業者による利用者識別のための必要最低限の情報を提供する場合を除き、利用者情報を利用者の同意なく第三者に提供することはありません。

利用者情報の委託

当社は利用目的の達成に必要な範囲内において利用者から取得した利用者情報の全部または一部を業務委託先に委託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。

利用者の権利

利用者は当社に対し、サービス上で確認できない個人情報の開示や利用目的の通知を求める場合、当社が別途定めた手続きに従って、次の場合を除き開示等を請求することができます。

  • 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

  • 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

  • 開示することが法令に違反することとなる場合

  • 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合

開示の結果、当社保有の個人情報の内容が事実でないとお客様が判断した場合は、当社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
なお、サービスサイト上で確認できない個人情報の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合があります。
利用者から当社への個人情報の提供は任意ですが、必要な情報を提供いただけない場合、当社サービスの一部を利用できない場合があります。

退会者の情報

当社サービスのアカウントを削除した場合、利用者情報は関連法規に従って適切に処理いたします。

未成年者の利用者情報について

未成年者の利用者が当社サービスを利用し、利用者情報を入力される場合には保護者の方の同意のもとに行っていただくようお願いします。

当社プライバシーポリシーの改定

当社プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたっては利用者に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知します。

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